CHARTE QUALITE

Afin de vous garantir un service de qualité, nous avons établi une charte qualité en 10 points que nous nous engageons à respecter lors de chacune de nos interventions :

• • Utilisation de produits écologiques et biodégradables pour le nettoyage et le traitement des toitures (zéro javel, zéro acide)
  • Réponse à vos questions par mail dans les 48h ouvrées
  • Réalisation d'un devis détaillé, gratuit et sans engagement de votre part
  • Devis ferme et définitif : un travail, un prix. Pas de surprise après votre signature
  • Début des travaux dans les délais fixés au moment de la signature du devis (hors évènement climatique majeur)
  • Aucun frais de déplacement dans un rayon de 50km autour de St Etienne 
  • Travail autonome, votre présence n'est pas nécessaire. Un point d'eau accessible de l'extérieur nous suffit pour les toitures
  • Bois français issus de forêts gérées durablement (PEFC)
  • Composite de 50% à 80% de farine de bois
  • Terrasse garantie de 10 à 25 ans